Snežana Knoepffler: Ove godine opet u Guči

Berlinčanka sarajevskog porekla Snežana Knoepffler, vlasnica turističke agencije „Schneewittchen Reisen“ i pored teškog stanja u turističkoj branši izazvano koronom, ostaje optimista. Prošle godine nije vodila nemačke turiste na svetski poznati festival trubača u Guči, no sigurna je da će ove godine tamo dvostruko slaviti, za prošlu i ovu godinu.

Kao mlad, čovek napustiti rodni grad, porodicu, prijatelje, da bi negde u tuđini zaradio nešto novca, pa se opet brzo vratio kući. To je bio i plan Sarajke Snežane Jeličić, daleke 1992. godine. No, sve je došlo drugačije nego što je zamišljeno, priča Snežana, sada Knoepffler, vlasnica turističke agencije „Schneewittchen Reisen“ Berlin joj je svih ovih godina postao  drugom domovinom, no rado se seća detinjstva provedenog u okrilju porodice u Sarajevu, iako je otac bio pravi „pater familias“ i za svoju ćerku imao druge planove no ona sama: „Posle osnovne škole sam osetila da me mnogo privlači turizam, novinarstvo, fotografija. Htela sam da se bavim jednim od tih poslova, međutim desilo se da je tata rekao da u njegovoj firmi traže stipendiste i da postoji šansa da me zaposle ako se upišem u mašinsku tehničku školu i naravno morala sam da upišem tu školu jer je budućnost osigurana.“

Sve drugačije nego što je bilo planirano

No, takva budućnost kakvu je želeo otac, ipak nije Snežanina sudbina. Nakon mašinske škole, zaposlenja u sarajevskoj firmi „Unioninvest“ i vanrednog studiranja ekonomije, Snežana nije bila posebno zadovoljna svojim životom. Privlačile su je, kaže, daljine, putovanja. A onda je početkom 1992. godine odlučila da uzme neplaćeno u firmi i u Nemačkoj zaradi nešto novca. Našla je jedan oglas u novinama u kome jedna porodica poreklom iz Jugoslavije traži pomoć u gostionici u jednom malom mestu u blizini Münchena. Brat vlasnika, Sarajlija ju je primio na razgovor i pokušao da je odgovori od odlaska sledećim argumentima, seća se Snežana: „Tamo preko puta smrdi na krave, ti došla ovde u miniću i štiklicama, ti ćeš se vratiti za dva sata ili isti dan, kad udahneš taj kravlji smrad. Čoveče, ja sam odrasla s kravama u selu kod babe i dede, obožavam krave. Tako sam ga ubedila, rekao je idi brate.“

I tako je brat Sneža, šali se Snežana, spakovala svoje stvari. Samo najosnovnije, jer je mislila da će sebi od zarađenog novca kupiti brzo nove i vratiti se kući. Sela je na autobus i uputila se u pravcu Nemačke. U gostionici prvo razočarenje. Puno posla, skoro nikakva zarada i uz to, vest da je u Sarajevu počeo rat i da se nema gde vratiti. Traži preko oglasa novi posao i nalazi ga u Berlinu. Jedna porodica iz bivše Jugoslavije je tražila nekoga da im čuva dete. Sedam meseci ostaje kod njih, ali shvata da i to nije dobra alternativa. Čisti u jednom staračkom domu naredne četiri godine, uči vredno nemački jezik te se zapošljava u jednoj agenciji koja je pomagala iseljevanje izbeglica iz Nemačke u druge zemlje. Ona sama, ipak želi da ostane u Berlinu.

Puno rada i malo sreće

Snežana Knoepffler upisuje školu za turističkog radnika i završava je položenim ispitom kod Industrijske i trgovačke komore. Odmah nakon toga se zapošljava u jednoj turističkoj agenciji, koju ubrzo i preuzima, i naziva je, a kako drugo nego „Schneewittchen Reisen.“

„2004. godine sam otvorila agenciju. Prve grupe sam vodila naravno u našu bivšu Jugoslaviju, to je predivna zemlja. Sa svojom turističkom agencijom Schneewittchen Reisen sam vodila Nemce da bih im pokazala bivšu Jugoslaviju. Počela sam da vodim grupe po celoj Jugoslaviji. Prodavala sam sve i onda razmišljala. Zašto ne bi išli u City-Tour u Dubrovnik, Zagreb, Beograd, kad su već išli u Pariz, London i sve ostale gradove, a mi imamo prekrasne gradove koji trebaju da se vide.“

Puno individualnih ponuda, najveći hit Guča

Snežana Knoepffler rado organizuje individualna putovanja, krojena po željama svojih mušterija. Privatni smeštaji, posete neobičnim mestima, upoznavanje domaćih specijaliteta, nalaze brojne poštovaoce drugačijeg turizma. Jedna od njenih specijalnih ponuda od 2005. godine postaje pravi turistički hit, tradicionalni, svetski poznati festival trubača u Guči u Zapadnoj Srbiji: „Nećeš verovati imam nemačke klijente koji deset puta idu sa mnom. Prošle godine trebao je biti 60. rođendan. Moj 16. boravak, ali zbog korone je sve stalo. Ipak, svi su mi se već javili za ovu 2021. godinu za Guču, gde ćemo onda slaviti 60. jubilej.“

Zbog korone, naravno, trenutno nema mnogo posla, ali, uz državnu pomoć, kaže, preživljava. Preživela je, kaže i gore i nikad nije izgubila urođeni optimizam: „Ja ovo sve vidim kao veliki izazov. Vidim pozitivno. Ima jedna izreka: Kad ti daju limun, ti napravi limunadu. Tako da sam i ja od toga napravila limunadu. Preživećemo to i idemo dalje“.

Lučani Info / Radio Cosmo